LLUM (prononcez “YOUM”, la lumière en catalan) est un fournisseur d’électricité verte catalan, ayant pour objectif de favoriser la transition énergétique des Pyrénées-Orientales et des départements limitrophes. Pour ce faire, LLUM s’appuie sur un réseau de production local basé sur des circuits courts, en privilégiant les producteurs verts et indépendants. LLUM propose diverses offres adaptées aux besoins des particuliers comme des professionnels souhaitant faire des économies sur leur facture d’électricité et entamant une démarche écoresponsable.
LLUM a démarré son activité en début d’année 2021 mais lance officiellement les souscriptions pour les professionnels et particuliers le 1er Juin 2021. Afin d’acquérir rapidement leurs premiers clients, il leur fallait donc une méthode et un outil leur permettant de communiquer leurs offres à la fois sur leur site internet et les réseaux sociaux, attirer et toucher des prospects qualifiés en leur délivrant du contenu pertinent, mais aussi traiter rapidement leurs demandes de souscriptions. LLUM souhaite également automatiser le maximum de tâches chronophages et sans valeur ajoutée. A ce titre, ils missionnent également notre agence pour la génération et gestion des contrats directement dans le CRM, y compris pour les demandes émanant du site web.
LLUM, nouvelle entreprise, était inconnue du grand public et des moteurs de recherche, et son site internet, sous CMS Hubspot, a été lancé très récemment (mai 2021, soit un mois avant le début de la commercialisation). Elle commence donc de zéro : acquisition, activation, revenus, rétention, recommandation : c’est sur les 5 leviers qu'elle doit donc agir.
Les objectifs sont ambitieux : conquérir 8000 clients sous 36 mois. Pour ce faire il s'agit d'amorcer les premières souscriptions de particuliers et de professionnels dans les Pyrénées-Orientales le 1er mois de lancement en mettant en place un système de souscription rapide et performant en ligne , puis de proposer les contrats en signature électronique reliés directement au CRM Hubspot. Cette gestion efficace des transactions et des signatures électroniques, est essentielle pour la bonne marche des activités et l'expérience client.
De 0 à 4000 clients récurrents en moins de 12 mois !
Plus de 500 nouveaux clients signés les 100 premiers jours (en moins de 4 mois)
7500 vues dès le 7ème mois pour les pages du site web
Une quinzaine de mots clés dans le top 20 des recherches Google en seulement 4 mois
+ de 3100 vues mensuelles du blog dès le 4e mois
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>>Part de trafic SEO
Articles de blog
Base de données clients multipliée par 5
Clients venant du web multipliés par 10
Teralta, groupe Audemard
Part de trafic SEO
Articles de blog
Base de données clients multipliée par 5
Clients venant du web multipliés par 10
Trafic multiplié par 4
leads/mois
Des leads pris en charge
Taux de conversion X 4 en 12 mois
Automobiles Réunion
Trafic multiplié par 4
leads/mois
Des leads pris en charge
Taux de conversion X 4 en 12 mois
Leads qualifiés/mois
CA multiplié par 3 en 12 mois
Mots clés classés Top 3
du trafic vient du SEO
EMS i-motion
Leads qualifiés/mois
CA multiplié par 3 en 12 mois
Mots clés classés Top 3
du trafic vient du SEO
Audience sur le blog multipliée par 100
Augmentation de la base de données
Trafic (sur les sites)
Leads web entrants
Atelier du Store
Audience sur le blog multipliée par 100
Augmentation de la base de données
Trafic (sur les sites)
Leads web entrants
Base prospects en 12 mois
Taux de soumission recrutement
Listes segmentées
Tableaux reporting
Atelier Architectes et Ingénieurs
Base prospects en 12 mois
Taux de soumission recrutement
Listes segmentées
Tableaux reporting
Territoires connectés
Des collaborateurs sur le même outil
Taille de la base de données en 12 mois
Pipelines avec sales automation
Club Export Réunion-Océan Indien
Territoires connectés
Des collaborateurs sur le même outil
Taille de la base de données en 12 mois
Pipelines avec sales automation
Des demandes entrantes en opportunités
Demandes de devis générées via le site internet
Articles de blog optimisés et publiés
Trafic sur le site internet
Groupe CRC
Des demandes entrantes en opportunités
Demandes de devis générées via le site internet
Articles de blog optimisés et publiés
Trafic sur le site internet
Rapports personnalisés en temps réél
scenari couvrant 90% des demandes
Workflows automatisés
Restaurants suivis
Gestion des réclamations automatisée
Rapports personnalisés en temps réél
scenari couvrant 90% des demandes
Workflows automatisés
Restaurants suivis
Audience sur les 11 derniers mois
Part référencement naturel
Taux de conversion sur le site
nouveaux contacts entre le 2e et 6e mois
Inosys
Audience sur les 11 derniers mois
Part référencement naturel
Taux de conversion sur le site
nouveaux contacts entre le 2e et 6e mois
base de données client unifiée
79 %des demandes traitées via chatbot
de contacts migrés
points de vente concernés
Groupe Ghanty
base de données client unifiée
79 %des demandes traitées via chatbot
de contacts migrés
points de vente concernés
clients signés en moins de 4 mois
des contrats dans Pandadoc
vues des articles de blog en 4 mois
nombre de sessions via la recherche organique en 1 mois seulement
LLUM
clients signés en moins de 4 mois
des contrats dans Pandadoc
vues des articles de blog en 4 mois
nombre de sessions via la recherche organique en 1 mois seulement
Taux de conversion sur le site internet
contacts générés en 6 mois
Google Ads
nombre de prospects
Fleetee
Taux de conversion sur le site internet
contacts générés en 6 mois
Google Ads
nombre de prospects
du trafic provenant du SEO
taux de conversion sur le site
prospects / mois en moyenne sans aucune promotion(uniquement une stratégie SEO)
semaines pour le lancement du site (rédaction de contenus + création des pages et SEO)
Cœur d'acier
du trafic provenant du SEO
taux de conversion sur le site
prospects / mois en moyenne sans aucune promotion(uniquement une stratégie SEO)
semaines pour le lancement du site (rédaction de contenus + création des pages et SEO)
sessions de blog en 6 mois
téléchargements du Lookbook en 2 semaines
de contacts qualifiés
articles de blog sur la body positivity
Forte et Jolie
sessions de blog en 6 mois
téléchargements du Lookbook en 2 semaines
de contacts qualifiés
articles de blog sur la body positivity
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