Nous utilisons et déployons les principales solutions leaders du marché
Elément clé dans les processus d'affaires modernes (commercial, service client), l'intégration de la téléphonie cloud ou de la VoIP avec un CRM permet de centraliser les données clients, d'améliorer la productivité des équipes, et de fournir une vue d'ensemble sur les interactions avec les clients.
Aircall dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires aux entreprises pour mettre en place leur solution de téléphonie : de la téléphonie d'entreprise classique à leur centre d'appels.
Intégré nativement à tous vos outils CRM, Aircall vous permet de déployer rapidement la solution auprès de vos équipes vente, IT ou support client.
Ringover est une solution 100% Cloud (téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative) pour les TPE, PME et grandes entreprises. Axée sur la productivité des équipes et directement intégrée dans les outils métier les plus populaires (CRM Hubspot, logiciel de service client…), Ringover accompagne la révolution de la téléphonie d’entreprise en la rendant simple et puissante.
Les solutions VoIP intégrés au CRM nativement peuvent souvent s'intégrer avec d'autres canaux de communication, comme les emails, les réseaux sociaux, et les chatbots.
Les appels peuvent être enregistrés pour des besoins de formation, de conformité, ou d'amélioration de la qualité.
Avec l'IA, vous pouvez aller plus loin et avoir une meilleure compréhension des besoins de vos clients.
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