A quelques jours du départ du Grand Raid 2016 à La Réunion, l'effervescence est à son comble ! Les raideurs sont prêts et les Réunionnais sont sur les starting block pour les encourager. Mais que se passe-t-il sur le digital autour de cet événement incontournable pour notre île ? On fait le point ? Prêt ? Partez !
La base du dispositif digital repose sur un site Web très complet. Les internautes ont accès à un large panel d'actualités, d'informations pratiques (la course, la préparation, la remise des dossards...) et, bien entendu, aux résultats de la course !
Notons une entrée spécifique pour les raideurs "accédez à votre espace coureur". On aurait bien aimé vous en parler mais - on avoue - comme on ne participe pas, on n'y a pas accès ;)
La page Facebook Grand Raid Réunion - Officiel réunit une communauté de près de 28 000 internautes. Des contenus variés sont publiés :
La communauté des raideurs est plutôt active et prend souvent la parole dans les commentaires. La régularité et la cadence des posts s'accélère au fur et à mesure que l'on s'approche de la date du départ.
La chaine WebTVGrandRaid rassemble les nombreuses vidéos produites chaque année à l'occasion de la Diagonale des Fous. Pour la partie statistique, on dénombre 480 abonnés et un total de 227 043 vues.
La particularité de cette année ? Une web série retraçant des "Portraits de fous". L'équipe de tournage a suivi 6 raideurs lors de leur préparation ces dernières semaines. On a adoré le portrait de Géraldine, qui a démarré il y a 10 ans avec son petit sac en toile sur le dos et qui est maintenant une vraie "pro" de cette course !
Ces portraits ont bien évidemment été relayés sur la page Facebook et ont connu un beau succès.
Véritable plus innovant : les raideurs ont la possibilité de louer une balise GPS ! Celle-ci permet à n'importe qui de géolocaliser et de suivre la progression de l'athlète en temps réél avec une autonomie de plus de 60 heures ! Cette année les "élites", -top 30 des coureurs-sont tous équipés de la solution Geo Race.
Petit bonus, il existe un bouton SOS qui permet de prévenir les secours en cas de pépin et même de dialoguer avec eux. Plus d'infos sur http://www.geo-race.com/
Comme chaque année, le partenaire de la course, propose un suivi où les internautes peuvent "inscrire les numéros de mobile de 5 personnes qui recevront un texto avec le dernier temps de passage et le classement du coureur à chacun des pointages".
Les principaux canaux digitaux ont été mis en place pour le Grand Raid Réunion : site web, page Facebook et chaine Youtube. Nous nous sommes penchés sur la stratégie digitale et avons identifié plusieurs points qui pourraient renforcer le dispositif :
Il existe beaucoup d'actualités autour de la Diagonale des Fous. Ces dernières devraient être rassemblées dans un blog et pourraient être enrichies par des contenus pédagogiques à destination des cibles (personas) : les raideurs bien entendu, mais également les bénévoles ou les supporters.
Exemple : "5 astuces pour un régime alimentaire au top avant le Grand Raid"
Avoir une stratégie éditoriale pour répondre aux questions que se posent sa cible est essentielle dans une stratégie digitale innovante.
Aujourd'hui, Facebook est utilisé comme le socle pour prendre la parole. Ceci est une action que nous avons souvent observée dans les entreprises mais attention : Facebook est un réseau social qui permet de promouvoir le contenu (lire notre article), il ne sert en aucun cas à écrire 15 lignes de texte !
Il n'y a pas que Facebook dans la vie (je sais, c'est difficile à croire) ! Twitter et Instagram sont des réseaux sociaux qui auraient une légitimité à être utilisés dans le cadre de la course Réunionnaise.
Pour sa réactivité, sa communauté de traileurs dans le monde et son instantanéité.
Notons toutefois, l'existence d'un compte Twitter non-officiel alimenté par un bénévole qui rassemble plus de 1 400 abonnés !
Pour jouer la proximité avec des photos prises en live pendant la préparation de la course, pendant la course elle-même et les festivités qui s'en suivent. Les internautes sont friands d'images et sur la Diagonale, on sait qu'il y a de belles histoires à écrire.
Le dispositif digital du Grand Raid 2016 à La Réunion possède déjà d'une base solide grâce à un site web, une page Facebook et une chaine Youtube. Pour renforcer ces éléments et satisfaire encore plus les internautes, nous avons pensé à quelques améliorations :
Allez, on va finir nos pancartes pour encourager tous ces fous ce weekend !! Bonne course à tous !
Et enfin, si vous vous demandez comme mettre en place une stratégie digitale, je vous propose de télécharger notre guide gratuit ci-dessous :