Marketing Management IO (MMIO) se rendra à Boston début septembre (du 5 au 9) pour "Inbound 2022", le plus grand événement mondial de la transformation des ventes, du marketing et de la relation client. Au delà des nombreux conférenciers de premier plan (voir ci-après) et des ateliers incontournables, il s’agit pour notre agence de consolider nos partenariats et de poursuivre notre formation continue sur les dernières méthodes et outils. Après une pause de 2 ans, covid oblige, notre sémillante agence débarquera donc à nouveau à Boston, la ville de l'inbound, des Celtics, de notre partenaire technologique Hubspot, du MIT et de Harvard, avec en tête le même objectif : poursuivre notre mission d'accompagner les entreprises d’ici et d’ailleurs dans leur transformation digitale et dans leur croissance.
Cette année encore, pas moins de 20 000 professionnels du marketing, de la relation client et des services commerciaux du monde entier, vont à nouveau effectuer le déplacement et se donner rendez-vous à la transformation digitale de nos métiers, et de la généralisation des opérations de revenue (RevOps).
Mais pourquoi nous y allons "again" ? Au moins 6 bonnes raisons :
Car nous souhaitons apporter le meilleur à nos clients et prospects
C’est un devoir et un plaisir de continuer à nous former. Les technologies et les outils évoluent constamment. Les méthodes également. Ce qui était valable il y a quelques années ne l'est plus forcément.
Nos spécialités et nos offres s'étoffent également : en 2015 nous proposions "uniquement" des services marketing (sites, stratégies performantes d'acquisition, SEA/SEO, content marketing, personas...) autour du marketing automation.
Puis, nous y avons ajouté, pas à pas, les autres briques pour suivre tout le cycle client, depuis l'acquisition à la recommandation, en passant par la vente et le service client.
C'est ainsi que nous avons naturellement proposé les outils de CRM, la relation client (ticketing, base de connaissance, chatbot...), les processus de vente automatisés (sales automation, devis et contrats électroniques...), les intégrations au SI (natives ou via API).
Bref, même si notre équipe obtient continuellement de nouvelles certifications, cela ne garantie pas qu'elle soit prête à affronter les défis qui se présentent. Les techniques mutent rapidement et il est fondamental de les garder à l’état de l’art pour faire face aux nouveaux enjeux.
"We love Inbound" et on continue de l'utiliser pour notre croissance
Depuis 2015, date à laquelle nous avons pleinement embrassé la méthodologie Inbound, nous avons fortement investi sur le développement de cette stratégie.
Tout d'abord, en misant sur l'Inbound pour nous-même, afin de prouver qu'un autre marketing était possible, et surtout parce qu'il était très adapté au client exigeant, informé et digitalisé dans son parcours d'achat.
Depuis, nous avons étoffé notre équipe et renforcé nos partenariats pour devenir une des premières agences en France de la discipline, tout en poursuivant sereinement notre développement sur de nouveaux territoires.
Mais il se trouve que le MIT à Boston (Massachusetts Institute of Technology) est le berceau de l’Inbound et de notre partenaire technologique Hubspot par ricochet. Aller à la source, nous semble naturel, non?
Car il y a des conférences de très haut niveau
A Boston, il n'y a pas que des "GOAT" (Greatest Of All Time) du marketing et des ventes. Nous avions assisté en 2019 à une pétillante conférence de Michèle Obama. Cette année, c'est l'ancien président Barack Obama qui est annoncé le 9 septembre. Du lourd on vous dit.
Et en plus des principaux leaders internationaux, on y retrouve les dirigeants des cadors du secteur : Linkedin, Zapier, Google, Hubspot…
Découvrez ici le programme complet de tous les speakers et inscrivez-vous gratuitement à certaines conférences en ligne.
Car on aime le réseautage pour développer le business
Avec plus de 20 000 pros venus de tous les pays, c’est le moment d’échanger et de nouer des contacts B2B, qui sur le long terme, s'avèrent profitables.
Si le digital avait éliminé peu à peu les frontières, le covid a fait tomber les derniers bastions : tout le monde peut commercer avec tout le monde.
C'est notre cas, pour plus de 40% des revenus de l'agence : en France, aux Antilles, en Belgique, à Maurice et en Espagne, le tout depuis l'océan indien. Et puis, c'est là l'occasion d'échanger simplement avec des grands patrons (ci-dessous avec Brian Halligan, fondateur de Hubspot, élu entrepreneur de l'année 2012, Forbes).
Car on a accès "preums" aux nouveautés produits Hubspot
Un des avantages et d'accéder en avant première aux nouveautés produits, notamment en ce concerne le CRM et les applications connectés.
Pour ce faire, la première journée est réservée exclusivement aux meilleurs partenaires Hubspot dans le monde. Bonne nouvelle, on est invités :-)
Car c'est "Good time in Boston"
Enfin, même si l'on parle beaucoup de nos clients, de CRM et de stratégie de croissance, on en profite aussi pour se faire coacher par les meilleures agences, tout en dévorant les spécialités locales (oui, des burgers/bières et.... du homard) . Et puis, il faut l'avouer, il fait en général plutôt beau temps sur la baie de Boston début septembre. Vous reprendrez bien une ballade dans le jardin à Harvard ?
En attendant, stay tuned, on vous partagera quelques photos et impressions.
Vous pouvez en attendant, consulter nos derniers succès client, dont la dernière ci-dessous de LLUM :
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