Rappelez-vous, il y a quelques années : vous étiez si fier-ère d'enfin lancer ce site internet qui vous permettrait d'avoir plus de clients et de vous offrir une visibilité numérique ! Oui, mais du recul, vous vous êtes rendu-e compte que ce que vous aviez mis en place n'était pas à la hauteur de ce que vous imaginiez et de ce votre activité mérite !
Le temps ne serait-il pas venu de vous lancer dans la refonte de votre site web ? On vous donne 8 bonnes raisons de sauter le pas sans plus attendre !
Vous avez oublié que vous aviez un site web
Ne rigolez pas, car oui, il arrive que certaines entreprises oublient complètement l’existence même de leur site web tellement ce dernier n’est pas considéré dans la stratégie marketing de l’entreprise, voire dans la stratégie globale de croissance. A l’heure de la digitalisation globale, c’est bien évidemment une erreur !
Pourquoi ?
On compte près de 53,5M d'internautes mensuels en 2021 en France (et dont 80% achètent en ligne). Ainsi, décorréler son site web de ses objectifs marketing, c’est se couper d’une majeure partie de ses consommateurs et prospects. N’oubliez pas que 9/10 de vos clients pratiquent le ROBO ("Research Online, Buy Offline", soit rechercher le produit en ligne et l'acheter en boutique !) et que, selon Akeneo, 73% se renseignent à plusieurs endroits pour trouver les informations sur un produit.
Il est aujourd'hui indéniable qu'il vous faut une vraie stratégie en ligne pour partir à la rencontre de ces nouveaux comportements d'acheteurs.
Vous trouvez votre site web moche
Et bien, en voilà une bonne raison : votre site web n’a pas bougé d’un pixel depuis 2003... Encore faut-il que vous vous rappeliez de quoi il a l’air ! Et même si l'esthétisme ne doit pas primer sur une bonne UX, il est répandu que la plupart des anciens sites internet ne sont dotés d'aucun des deux !
Plus sérieusement, et pour résumer ce point, retenez simplement que votre site web doit être efficace, et ce sera le cas si vous prenez soin de vous mettre à la place de votre persona dans l'établissement du parcours utilisateur, tant en terme de design que d'expérience utilisateur.
Votre image de marque a changé
Votre identité visuelle a changé ? Voici une bonne raison de remettre au goût du jour votre site web et l’aspect graphique associé. Il est préférable que tous vos canaux affichent une cohérence graphique et artistique !
Notamment, si vous avez fait le choix de changer votre image de marque, c'est probablement que ce qu'elle représentait était obsolète et que vous souhaitiez vous en séparer ! Il est donc naturel de prévoir, dans le cadre de cette nouvelle identité, une harmonisation de tout votre branding !
Votre site web est introuvable sur Google sur les mots clefs importants de votre business
Selon le secteur d'activité, la zone géographique et le nom de votre entreprise, il se peut que lorsque vous tapiez votre nom dans Google, votre site web apparaisse dans les premiers résultats (mais il est aussi très probable que ce ne soit pas du tout le cas !). Quand cela arrive, vous semblez satisfait-e de ce premier pas.
Cependant, est-ce que les internautes chercheront plutôt votre nom (et dans ce cas, vous avez presque tout gagné) ou plutôt ce qu'ils cherchent (indice : Google est un moteur de "recherche") ?
Et c’est là que ça se corse, car lorsque vous tapez des mots clefs qui se rapportent à votre activité… rien, personne, nada ! Pourquoi ? La faute au référencement naturel. Votre site web doit être construit et optimisé de manière à ce que Google vous affiche pour vos mots clefs stratégiques.
L’enjeu de visibilité est primordial, notamment lorsqu’on sait que :
- 80% des clics ont lieu sur les 5 premiers résultats
- le 1er résultat de recherche sur Google obtient un taux de clics de 37.1% (et attire 4/10 visiteurs).
Plus de trafic sur votre site signifie également plus de chance de convertir les internautes en prospects.
Si le sujet du référencement naturel (SEO) vous intéresse et vous interroge, effectuez un pré-audit gratuit !
Vous souhaitez pouvoir changer facilement des petites choses sur votre site web
Aujourd’hui, lorsque vous voulez changer une image, modifier du texte ou ajouter une page pour votre dernier produit, vous devez impérativement passer par la case “prestataire”. Ce qui signifie :
- des délais
- des coûts
- de la gestion de projet
Vous êtes désormais décidé-e à reprendre la main afin d'effectuer vous-même les petites modifications faciles et ne laisser que le gros œuvre à votre développeur. Vous pouvez alors choisir d’administrer votre site avec un CMS (Content Management System) du type Wordpress, Joomla, Drupal ou Hubspot…
Hubspot propose d'ailleurs désormais une version complètement gratuite de son CMS, ce qui peut être une vraie bonne manière de débuter sur un ce outil ! N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous afin de découvrir ce module !
Votre site web n'est toujours pas optimisé pour mobile
Alors là, on vous le dit de suite, c’est la ca-ta-strophe !
L’adaptabilité de votre site sur mobile (“responsive”) est prise en compte par Google pour qualifier la qualité de votre site, ce qui a un impact considérable sur votre référencement ! C'est une nécessité absolue ! Sinon, gare au désamour du géant du web et ce sera retour à la raison #4 !
La technologie AMP (Accelerated Mobile Page) est notamment utilisée dans la rapidité d’affichage de votre site. Et plus c’est rapide, mieux c’est, car l’internaute est impatient !
Votre site web ne vous apporte aucun client
Et ça, c’est bien le plus grave ! Un site web n’est pas juste là pour faire joli, une simple vitrine digitale ! Non, votre site web doit devenir votre machine à générer des clients ! Vous y avez investi du temps et de l'argent, et vous avez nécessairement pour objectif qu'il vous en rapporte au centuple en contrepartie.
Du parcours client en passant par la création de contenu et la conversion des internautes en prospects, votre site internet doit désormais être un vecteur de chiffre d’affaires et de croissance (et je ne parle pas de e-commerce). L'inbound marketing est, en ce sens, une stratégie parfaite pour y parvenir, alors découvrez-la !
Adoptez une méthode agile pour faire évoluer votre site en permanence, plutôt que de le refondre tous les 3 ans. Le Growth Driven Design (design orienté croissance) ou GDD est la garantie d’avoir un site optimisé et à jour en permanence pour générer des prospects. Il permet de construire sa propre base de données en récoltant des informations sur le comportement des visiteurs.
Vous souhaitez faire évoluer votre site web par rapport aux besoins des internautes
La demande des consommateurs évolue, alors vous évoluez. Bravo ! Savoir s’adapter à la demande est vital pour la pérennité d’une entreprise.
Peut être devez-vous passer à la vente en ligne, à la création d’un espace client ou à la dématérialisation des documents ? Il est évident que la crise sanitaire du COVID-19 a bouleversé beaucoup d'usages des supports numériques : réseaux sociaux, livraison, télétravail, commande en ligne... Il est conseillé voire nécessaire pour les entreprises de s'adapter à ces nouveaux comportements ! Alors c'est parti, lancez-vous !
Vous vous êtes retrouvé-e dans une de ces raisons ? Alors effectivement, il est temps de mettre la refonte de votre site web au programme. Ne le négligez pas, car rappelez-vous qu'il constitue la première grande étape pour la mise en place d’une stratégie digitale efficace. Pour découvrir ce que l'Inbound Marketing pourrait apporter à votre entreprise dans le cadre de votre digitalisation, consultez notre article dédié ou téléchargez notre guide sur l'Inbound Marketing gratuitement ici.
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