Etude complète sur le digital à La Réunion

Le fait est assez rare pour être souligné : une étude mondiale sur le digital fait un focus sur La Réunion, alors on ne va pas se priver et nous partageons avec vous ces infos ! Publié depuis quelques années, le rapport "Global Digital" édité par l'agence WeAreSocial et la plateforme HootSuite, souligne les évolutions du digital dans le monde. Voyons ensemble ces données pour notre île en Janvier 2018 !

Tout d'abord, sachez que vous n'êtes pas seul... Et oui, ce sont maintenant plus de 4 milliards de personnes qui utilisent Internet dans le monde, soit plus de la moitié de la population mondiale.

La croissance de l'utilisation d'Internet (+7% vs Janvier 2017) est soutenue par l'accès de plus en plus facile (baisse des coûts) aux téléphones mobiles (+ 4% vs Janvier 2017). Nous sommes désormais 5,135 milliards de personnes à posséder un mobile. Alloooo ?!

Les médias sociaux continuent à enivrer la planète avec une augmentation de 13% par rapport à Janvier 2017. A noter : "Plus de 3 milliards de personnes à travers le monde utilisent les réseaux sociaux chaque mois et que 9 sur 10 y accèdent via des appareils mobiles".

Très bien, le tableau est dressé pour le Monde, faisons maintenant un zoom sur La Réunion (les slides sont en anglais, il ne fallait pas trop leur en demander non plus ;))

Les données du digital à La Réunion et les taux de croissance

Nous observons ici sensiblement la même tendance que pour le Monde si ce n'est une augmentation moindre du nombre d'utilisateurs de téléphone (ce qui se comprend facilement puisque une large majorité de la population réunionnaise est déjà équipée) :

• Le nombre de personnes qui utilisent Internet a augmenté de 12% (vs Janvier 2017)
• Le nombre d'utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux a augmenté également de 12% (vs Janvier 2017). Notez que d'après l'étude toutes les personnes utilisant internet seraient également des utilisateurs actifs des réseaux sociaux (ce qui nous parait légèrement surévalué) 
• L'augmentation du nombre de personnes ayant accès à un téléphone mobile s'élève à 1% (vs Janvier 2017)
• On relève 14% de croissance pour les utilisateurs actifs des réseaux sociaux sur mobile (vs Janvier 2017)

 Des chiffres probablement sous-estimés si l'on compare avec les derniers chiffres Médiamétrie.

Quels types d'appareils sont utilisés pour accéder à Internet ?

La bascule entre l'utilisation d'un ordinateur et d'un mobile pour accéder à Internet est en train de s'opérer. Même si la majorité des internautes réunionnais se connectent via leur ordinateur, cette utilisation est en baisse (-6%vs Janvier 2017) au profit du mobile (+16% vs Janvier 2017).

D'où l'intérêt pour votre entreprise d'avoir un site web responsive, c'est à dire qui s'adapte automatiquement aux différents écrans. Nous avions écrit à ce sujet dans notre article "8 raisons de se lancer dans la refonte de son site web.

Top des sites Internet visités

L'outil Alexa met ici en avant les visiteurs uniques par site et pages vues par site. 

Sans surprise, le moteur de recherches Google tient le haut de l'affiche (versions .com et .fr) suivi par Youtube et Facebook. On relève :

• des sites de recherches (google, yahoo, live, orange...)
• des sites d'achats/ventes (leboncoin, amazon...)
• des sites d'informations (wikipedia, clicanoo, linfo)
• des sites de téléchargement (ouhh les vilains)
• le site de l'académie de La Réunion (en mode "bon élève pour se rattraper de la ligne d'au-dessus ;))
• et plusieurs sites aux noms assez évocateurs...  :) 

Top des recherches sur Google

En utilisant l'outil "Trends" de Google, l'étude souligne les mots les plus utilisés dans Google.

Les réseaux sociaux Facebook et Youtube tiennent le haut de l'affiche. Nous observons également de nombreuses requêtes autour du site web "leboncoin".

Utilisation des réseaux sociaux

Intéressons-nous maintenant aux utilisateurs actifs mensuels des réseaux sociaux :

• Plus de 55% de la population réunionnaise est active sur un réseau social
• L'accès aux réseaux sociaux via un mobile est largement plébiscité (420 000 utilisateurs) ce qui correspond à environ 48% de la population

Focus sur Facebook

Quelques éléments intéressants à noter :

• 88% des utilisateurs de Facebook se connecte avec un téléphone mobile
• Un équilibre entre le nombre d'utilisateurs hommes et femmes

Voici à présent des données généralement difficiles à obtenir sur la portée moyenne à La Réunion qui vous raviront, j'en suis sûre!

• La portée moyenne d'un post sur une page vs le nombre de fans est de 8,3%
• La portée naturelle (gratuite) d'un post sur une page vs le nombre de fans s'élève à 11,3%
• 13,3% des pages Facebook de La Réunion ont recours à de la publicité 
• La part de la portée payante sur la portée globale monte à 18,3%

Parlons d'engagement, indicateur phare sur les réseaux sociaux :

• Le taux d'engagement moyen d'un post est de 4,29%, légèrement plus bas qu'en France avec 4, 95%
• Le taux  d'engagement moyen sur un post avec une vidéo est légèrement plus élevé avec 4,87%. D'où l'intérêt de se tourner vers le marketing vidéo !
• Concernant les posts avec une image, le taux grimpe à 5,24%. Ce chiffre est assez étonnant puisque les vidéos (en France et dans le monde en général) reçoivent plus d'engagement. Peut être est-ce dû à une couverture du réseau plus faible ? 

Si vous souhaitez accéder à l'étude complète, dirigez-vous ci-dessous à partir de la slide 109 pour la partie concernant La Réunion.

Pour aller plus loin sur les sujets du digital, je vous propose de télécharger gratuitement notre guide :