Quel bonheur et quelle fierté de voir nos clients réussir leur transformation digitale et obtenir des résultats concrets !
Ce Mardi 28 janvier 2020 nous étions à Rennes pour voir « en direct » l’entreprise Teralta (Groupe Audemard), spécialisée dans la fabrication et la vente de matériaux BTP, remporter le 1er prix de la meilleure stratégie digitale à l’événement Inbound Marketing France*.
Ce trophée** vient récompenser un travail entrepris depuis plus de 3 ans par les équipes de Teralta et notre agence MMIO. Comment est-ce arrivé ? Retour sur une success story débutée en Août 2016.
Oui nous sommes heureux, même très heureux pour Teralta.
Si pour nous, être reconnu par ses pairs en France est toujours appréciable, il n’en demeure pas moins que notre priorité ira toujours à la reconnaissance de nos clients. Et la reconnaissance de Teralta et des équipes à commencer par son CODIR et le service marketing est celle qui prévaut.
Légende photo (DR MMIO). De gauche à droite : Stéphane Truphème (auteur), William Saulnier ( Account Director Linkedin France), Damien Beaucheix (Responsable Marketing & Communication de Teralta),
A vrai dire ce n’est pas important et cela fait bien longtemps que je sais que nos lecteurs s’en moquent comme de leur premier post Linkedin.
Je préfère me focaliser sur les challenges de nos clients en leur offrant la meilleure expérience possible. Néanmoins, je vais faire une exception pour les quelques lignes qui suivent.
En 2015 me vient l’idée alors un peu farfelue pour certains, de créer une agence d’un nouveau genre, comme il existe alors une poignée en France.
Nous « embrassons » le concept de l’Inbound Marketing , une méthode et des outils américains qui avaient fait leurs preuves outre atlantique, d’abord au sein du prestigieux MIT de Boston.
Alors que les consommateurs avaient profondément changé leurs habitudes à une vitesse jamais vue (et continuent de les changer), l’inbound Marketing & Sales commençaient à sérieusement percer avec des pionniers comme Stéphane Truphème (auteur entre autres, des précieux livres Inbound Marketing et plus récemment du très complet Content Marketing, créez des contenus qui font vendre, éd. Dunod), présent naturellement sur scène pour remettre le prix à Teralta.
Parmi les tous premiers clients à nous faire confiance dans l’aventure : Teralta, industriel reconnu (Ex Lafarge) qui partait d’une « page blanche » selon Damien Beaucheix (responsable marketing et communication de Teralta ) et qui souhaitait se différencier tout en ne perdant pas de vue leurs objectifs business et industriels, notamment celui de résoudre de nouvelles problématiques B2B et B2C liées aux comportements des acheteurs connectés, informés et exigeants.
Nous proposons alors et en accord avec les équipes vente et marketing de Teralta, une stratégie digitale sur mesure, qui respecte scrupuleusement la méthodologie Inbound et avec l’objectif de produire du ROI, en mesurant donc toutes nos actions.
Quelques mois plus tard, les premiers résultats fleurissent, comme le rappelait alors en vidéo Michael Féau, directeur commercial et le PDG Laurent Lecoq dans le magazine économique Memento en Avril dernier.
Si vous souhaitez voir quelle stratégie a été mise en oeuvre dans le détail, n'hésitez pas à télécharger ci-après l'étude de cas.
Pour Damien Beaucheix, , qui a porté le projet en interne, et présent à Rennes (voir la vidéo ci après) c’est avant tout « la victoire d’une équipe et de dirigeants qui ont su remettre le client et ses nouvelles attentes au cœur du projet, dans un contexte peu évident pour le BTP, dans un secteur où la digitalisation en est à ses débuts. Il s’agit aussi d’une victoire pour La Réunion puisqu’une entreprise locale peut, si elle privilégie la qualité et décide de se lancer pleinement dans sa transformation digitale, décrocher des prix nationaux »
De notre côté, nous avons toujours privilégié la qualité et la spécialisation au “tout venant”, de même que la stratégie à la tactique, et plus encore le moyen-long terme aux sirènes attrayantes mais pas toujours Roistes du court terme.
”En d’autres termes, gagner le championnat plutôt que le prochain match”
Comme je l’évoquais plus haut, c’est une fierté et un plaisir de voir ses clients réussir leur transformation digitale et obtenir ensemble des résultats concrets. Mais c’est aussi un pur bonheur pour nos équipes de voir leur travail récompensé et reconnu au niveau national. On peut être basé à La Réunion, commercer avec le monde (France, Belgique, Espagne, Antilles, Maurice notamment en ce qui nous concerne) et démontrer que l’excellence locale peut s’exporter hors du territoire, sans y mettre forcément les pieds, avec une vraie stratégie, puisque, précision de taille pour ceux qui nous lisent : MMIO utilise l'Inbound pour sa propre croissance.
Inbound Marketing France est le rendez-vous annuel des professionnels du marketing digital et de l'inbound marketing. Plus de 1400 professionnels assistent à cette journée. C’est la “version française” de l'événement mondial qui accueille 25 000 personnes à Boston chaque année, où nous nous rendons également depuis 3 ans.
Devant un jury de professionnels composé de Stéphane Truphème Olivier Méril, (président de MV Groupe), Nathalie d’Isanto (Directrice publicité du groupe La Poste) ou William Saulnier (Linkedin), l'entreprise réunionnaise Teralta, a remporté le 1er prix de la meilleure stratégie inbound marketing France 2020, devant plus de 40 compétiteurs de poids.
Celui-ci vient distinguer les stratégies inbound marketing les plus performantes, déployées dans des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Pour ceux qui nous découvrent, une stratégie d'inbound marketing allie les techniques de marketing digital, de réseaux sociaux, de logiciel de relation client (CRM) et de marketing automatisé, pour construire une présence digitale optimale et orientée vers les clients d'une marque ou d'une entreprise.
Si vous souhaitez en savoir plus et évaluer ensemble si une telle stratégie de développement peut s'appliquer à votre entreprise, prenez RDV sur mon agenda pour échanger sans engagement.