Comment élaborer la vision stratégique de votre entreprise ?

En tant que chef d'entreprise, vous connaissez l'importance du leadership mais également du management. Vous êtes le capitaine du bateau et décidez de la destination, mais également des moyens d'y arriver (choix de l'équipage, des voiles...). Cette métaphore pour souligner qu'il vous appartient d'élaborer la vision stratégique de votre entreprise et de vous assurer que vos collaborateurs la connaissent et l'embrassent. Vous vous demandez comment passer à l'action et construire votre vision stratégique d'entreprise ? Pour fixer le cap, suivez le guide !

Qu'est-ce qu'une vision stratégique d'entreprise ?

 La vision permet de définir une direction, de mobiliser et de motiver les salariés à vous suivre. Cette étape est fondamentale pour la suite. Savoir qui vous êtes, où vous en êtes et ce que vous voulez devenir est nécessaire mais c'est aussi la première pierre de toute transformation digitale.

Que sera votre société dans 5 ans ?

Si cette vision n’est pas claire pour vous, alors, soyez-en sûr(e), vos collaborateurs, non plus, ne le savent pas. Et si personne ne sait où il va, comment motiver ses troupes à mettre tous ses efforts en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés ?

Il est difficile de trouver une définition claire mais si je devais résumer, je dirais qu'il s'agit d'une notion utilisée en interne qui décrit un avenir suffisamment ambitieux pour "faire rêver" tout en étant convenablement réalisable, pour ne pas démotiver les troupes face à des objectifs irréalistes ou inatteignables.

Dans la conjoncture actuelle et plus que jamais, tout dirigeant devrait avoir une vision de ce que seront les activités de son entreprise dans les 3 à 5 prochaines années. En effet, c'est la vision qui détermine la stratégie et par conséquent toutes les actions tactiques qui en découlent.

Les exemples d'entreprise qui naviguent à vue sans direction établie, sont légions. Et elles ont presque toutes été impactées et affaiblies par les retournements structurels (transformation profonde de marché ou de business model ) et/ou conjoncturels (phénomène temporaire de marché, ou crises sanitaire ou sociale). En témoignent les Thomas Cook, Toys R' US et compagnie. Sans même parler de Kodak, Nokia, Blackberry, Blockbuster et consorts. 

Comment construire votre propre vision ?

Afin d'établir la vision de votre entreprise, vous allez devoir vous poser (et à vos équipes) de nombreuses questions qui feront émerger la réponse évidente. Un dirigeant, au delà de son implication dans la gestion au quotidien, doit en effet avoir la capacité à définir une vision claire et partagée par l'ensemble de ses collaborateurs.

Faites l'exercice suivant :

Projetez-vous dans le futur à 2, 3 ou mieux 5 ans ( ce que l'on appelle communément le moyen-long terme) et imaginez que vous avez réalisé des rêves bien alignés avec votre mission d'entreprise. Vous êtes fiers de vos actions car elles sont en accord et alignées avec vos valeurs d'entreprise. Vous y êtes ? Bien, maintenant...

1. Décrivez le résultat escompté

Donnez libre cours à votre imagination (et intuition) et décrivez l'entreprise que vous voyez, ce qui a changé, ce que vous êtes devenus. Vous pouvez vous aider d'idées issues de la concurrence (on parle de benchmarking dans le jargon marketing, à savoir la capacité à s'inspirer et à adapter à votre avantage les meilleurs pratiques de vos concurrents) mais également vous appuyer sur des réalisations dont vous êtes fiers ou/et qui vous auraient donné beaucoup de plaisir.

2. Imaginez les changements

Afin d'atteindre les résultats décrits plus hauts (#1), qu'est-ce qui doit être modifié dans les croyances collectives, les attitudes, les habitudes ou les process de votre entreprise ?

Rappelez-vous qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, laissez libre cours à votre imagination.

A titre d'exemple, JF Kennedy souhaitait en 1961 "envoyer un homme sur la Lune et le ramener sain et sauf sur Terre avant la fin de la décennie". Vision réalisée le  21 Juillet 1969 !

3. Réfléchissez aux méthodes et aux moyens

Examinez les méthodes qui vous permettront d'opérer les changements décrits juste au-dessus (#2).

Pour atteindre la vision, vous devrez revoir certaines, voire toutes, vos méthodes de travail. Transformez les méthodes avant les moyens. Toujours. Car vous pourrez avoir tous les moyens que vous souhaitez, sans la ou les bonnes méthodes, vous ne pourrez réussir.

Nous avons tous connu des organisations aux moyens colossaux, qui pourtant n'avançaient pas. D'autant plus dans le monde qui est le notre aujourd'hui, où ce n'est plus la prime au plus gros mais au plus agile.

Ensuite, afin de formuler votre vision stratégique, vous pourrez vous appuyer sur la technique des objectifs SMART :

• Spécifique : soyez précis !

• Mesurable : utilisez des indicateurs clefs de performance (KPI) qui s'appliquent

• Atteignable : n'oubliez pas de garder quand même un peu les pieds sur terre :)

• Réaliste : votre vision doit être directement liée à votre activité

• Temporellement défini : ajoutez une date de fin

Deux exemples de vision stratégique d'entreprise

Nous avons trouvé 2 grandes visions stratégiques car il est toujours plus simple de comprendre par l'exemple :

Dans l'industrie

Henri Ford voulait démocratiser l’automobile (sa mission à ne pas confondre avec la vision) en "construisant, pour les américains, des voitures pour le plus grand nombre" en octobre 1908. Il vendra 250 000 véhicules en 1914, puis 472 000 en 1916, et enfin un million au début des années 1920, où un foyer américain sur 2 qui possède un véhicule, est équipé d'une Ford T.

Dans la distribution

Le géant mondial de la grande distribution Wal-Mart en 1990 souhaitait : "Devenir le numéro un de la distribution mondiale", c'est-à-dire une société à $125 Milliards d’ici les années 2 000. Ils cumulent en 2012,  $469 Milliards de dollars de CA.

En construisant la vision stratégique de votre entreprise, vous donnerez une direction et du sens aux énergies mobilisées par vos équipes. Notre conseil : affichez cette vision sans retenue, à des endroits stratégiques au sein de vos locaux, de manière à ce que vos collaborateurs puissent la lire tous les jours et s’en imprégner.

N'oubliez pas que naviguer à vue sans plan ni objectifs précis, risque de déstabiliser votre société et la rend plus vulnérable à tout événement, qu'il soit conjoncturel  ou structurel. Si vous démarrez votre activité, la bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin d’une vision claire au départ. Elle se construira généralement dans le temps.

Si vous souhaitez en découvrir davantage, vous pouvez télécharger gratuitement notre guide ci-après :