Le premier semestre s'achève avec son lot de nouveautés pour le CRM Hubspot !
En sus des actualités produits de Janvier, Février, Mars, Avril, et Mai, voici les nouveautés de Juin 2024, en vidéo, texte et audio !
Chaque mois, retrouvez les nouveautés de notre plateforme client préférée : Hubspot CRM.
Pour Juin 2024, voici les actualités produits à retenir.
Pour activer certaines fonctionnalités encore en BETA, rendez-vous dans votre portail , en haut à droite, cliquez sur Mise à jour de produits et activez ensuite les bétas pour votre portail.
A partir de maintenant, les rotations de réunion peuvent être créées avec une distribution pondérée, c'est à dire avec une meilleure répartition des réunions au bons membres de l'équipe.
C'est d'ores et déjà disponible pour les utilisateurs Sales Hub Pro + et Service Hub Pro +.
Il vous est possible :
Vous pouvez à présent définir les fuseaux horaires et les heures de travail spécifiques à un utilisateur.
Vous pouvez ainsi modifier :
NB/ La version Béta est disponible avec les abonnements Pro et Entreprise.
En béta ouverte, vous trouverez également cette nouveauté très attendue : l'autorisation d'accès aux réunions et aux appels.
Une nouvelle permission a en effet été ajoutée pour limiter la capacité des utilisateurs à voir les réunions et appels enregistrés dans Hubspot.
Nouvelle fonctionnalité disponible pour les utilisateurs Pro et Enterprise (en béta ouverte pour le moment) : l'objet utilisateur dans les rapports personnalisables. Vous les trouverez en section reporting de votre portail.
Les administrateurs du CRM ont ainsi accès au données des utilisateurs.
Il est à présent possible de créer une personnalisation unifiée des fiches d'informations, dans toutes les versions du CRM.
Cette dernière permet aux administrateurs de personnaliser l'ensemble de la page d'enregistrement en un seul endroit, ce qui leur donne une vue d'ensemble de ce que les membres de leur équipe peuvent voir. Utile, on vous dit.
Last but not least, voici une fonctionnalité qui est ouverte à tous et qui est également en version Béta ouverte.
Hubspot a décidé d'ajouter de la visibilité et de la transparence sur le taux d'engagement en incluant les clics faits par les bots, dans les emails marketing.
Cette dernière mise à jour concerne le Marketing Hub et le Content Hub.
Vous pouvez à présent synchroniser les données des webinaires Teams (Nom, date, heure, contacts inscrits...) avec les événements Marketing.
Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez échanger, prenez-RV directement sur mon agenda ci-dessous.