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Vidéo : les nouveautés Hubspot CRM d'Août 2024

Rédigé par Thierry Calderon | 4 sept. 2024 04:44:00

Et ça continue sur un rythme effréné ! Plus de 100 nouveautés ont été déployés depuis Janvier. 

En sus des actualités produits de Janvier, Février, Mars, Avril MaiJuin et Juillet voici à présent les nouveautés d'Août 2024, en vidéo, texte et audio !

Chaque mois, retrouvez les nouveautés de notre plateforme client préférée : Hubspot CRM.

Pour Août 2024, voici les 8 actualités produits principales à retenir.

 

Pour activer certaines fonctionnalités encore en BETA, rendez-vous dans votre portail, en haut à droite, cliquez sur Mise à jour de produits et activez ensuite les bétas pour votre portail.

Traduire votre contenu CRM

La première actualité concerne le Content Hub, Marketing Hub et Sales Hub, en version Entreprise

Les administrateurs peuvent enfin importer des traductions personnalisées pour les propriétés, les étiquettes d'association et les noms d'objet,  dans les langues prises en charge par Hubspot afin que les utilisateurs voient les informations sans créer de propriétés multiples. Utile !

Carte de la chronologie Allbound

Nouveauté très attendue et en Beta pour le moment : il est maintenant possible pour les utilisateurs de toutes les versions de Hubspot (Free, Starter, Pro et Enterprise) de visualiser les activités d'un élément enregistré dans votre CRM via un calendrier distinguant les interactions sortantes et entrantes pour mieux évaluer l'engagement sans changer d'onglet.

Rapports de conversion des workflows

Autre actualité en Béta ouverte et en version Entreprise : les rapports de conversion des workflow.

Le nouvel éditeur de workflows affiche désormais les données sur les conversions et les performances afin de visualiser l'efficacité de chaque partie dudit workflow, directement dans le diagramme. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à optimiser leur stratégie d'automatisation en offrant des informations détaillées sur les taux de conversion et les performances après l'activation du suivi.

Cette nouveauté concerne le :

La fonctionnalité « Quick Create »

Cette fonctionnalité concerne toutes les versions de tous les Hub.

Vous pouvez à présent créer rapidement des contacts, des entreprises, des transactions, des étiquettes directement dans Hubspot sans quitter votre espace de travail actuel.

Les + ? une meilleure efficacité qui permet de rester productif en minimisant les interruptions et en facilitant la gestion des tâches en temps réel.

 

Mise à jour de l’expérience de création et d’édition de propriétés

Nouvelle fonctionnalité disponible pour les tous utilisateurs également, en beta ouverte : il s'agit de la mise à jour de l'expérience de création et d'édition des propriétés.

Cela n'affecte pas les fonctionnalités existantes. C'est un "redesign" de cet espace pour faciliter l'utilisation, notamment des administrateurs du CRM.

Onglet « Limits Tracking »

Le nouvel onglet "limits tracking" permet au utilisateur de surveiller en temps réel les limites de configuration et d'utilisation des données au même endroit leur offrant ainsi une vue d'ensemble pour mieux gérer leur portail et éviter les pertes de données.

Gérer les prospects avec l’application mobile HubSpot

L'application mobile Hubspot continue de s'enrichir.
Un MVP 'minimum viable product' est proposé pour améliorer la gestion des leads.

Depuis la navigation à la la prise de contact et jusqu'à la qualification des prospects,  tout en introduisant de nouvelles fonctionnalités comme les propriétés personnalisées, les notifications d'assignation et des améliorations dans la gestion des séquences.

 

Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez échanger, prenez-RV directement sur mon agenda ci-dessous.