Marketing Management IO, Agence Hubspot DIAMOND Partner

Dans le Top 5 des agences Hubspot en France et en Espagne, MMIO est aussi N°1 dans les DOM-TOM.

MMIO + HubSpot

Des outils et méthodes pour le développement de vos revenus

Créée en 2006 au MIT (Boston), HubSpot CRM est la plateforme SaaS marketing-vente-relation client leader pour vous aider à augmenter et optimiser les revenus de votre entreprise : .

 

MMIO est partenaire privilégié d’Hubspot depuis sa création en 2015 et fait partie du Top 5 Français et Espagnol (Diamond Partner), sur plus de 250 agences réparties sur le territoire et plus de 6700 dans le monde.

 

Parmi les pionniers en France et N°1 dans les DOM TOM, nous travaillons aujourd’hui avec des entreprises de toutes tailles, nationales et internationales en France, Espagne, Belgique, Antilles et Océan Indien.

MMIO & HubSpot vous aident à moderniser vos méthodes et outils marketing, vente et relation client afin de développer vos revenus.

Tout simplement.

 

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Nous vous accompagnons sur l'intégration des outils digitaux pour vos services vente, marketing et service client en implémentant les dernières méthodes d'acquisition clients et de fidélisation dans vos équipes.

 

Pour sa puissance et sa simplicité, nous aimons Hubspot CRM et l’utilisons pour nos clients comme pour nous mêmes depuis 2015. Nous restons constamment au fait des dernières évolutions par une formation continue, et nous nous rendons chaque année à Boston et Dublin pour mettre à jour nos compétences.

Implémentation Hubspot CRM

Nous déployons et intégrons la solution HubSpot CRM, Sales et Marketing Automation ou Services pour générer rapidement des résultats.

MMIO vous accompagne sur le choix des licences, l’onboarding d’Hubspot en formule Starter, Pro ou Entreprise sur les différents modules : la configuration et le paramétrage de l’outil pour votre métier et selon vos besoins. 

 

Grâce à l’API Hubspot et plus de 1700 connecteurs natifs à vos outils sur la marketplace, nous pouvons également l'intégrer à votre système d'information et vos outils existants via API . Sage, SalesForce, Odoo, Mfiles, Icar, Microsoft, WooCommerce, Magento, Prestashop, des ERP maison ou encore Shopify sont quelques intégrations que nous avons déjà réalisées.

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Formations Qualiopi HubSpot

Nous vous aidons sur la prise en main de l’outil HubSpot CRM .

 

Par étape, et selon les besoins de vos équipes, MMIO vous accompagne tant au niveau technique que stratégique. Nos consultants utilisent les outils au quotidien et disposent de toutes les certifications pour vous aider à vous approprier l’outil et en tirer rapidement profit. Organisme de formation certifié Qualiopi et Hubspot Certified Trainer, nous avons formé des centaines d'utilisateurs commerciaux, marketing et service à l'utilisation optimale de la plateforme.

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Création de site Web (et de contenus IA ou non) avec HubSpot Content Hub

Déployez un site internet évolutif et qui rapporte grâce au Content Hub de HubSpot !

 

Si vous souhaitez transformer votre site web en meilleur commercial de l’entreprise, HubSpot Content Hub est l'outil qu’il vous faut.

Un site internet performant, sécurisé, toujours à jour (GDD) et qui dispose de nombreuses options techniques et technologiques (smart content, AB testing sur toutes les pages du site, traduction automatique) qui en font un atout décisif dans votre stratégie de conquête client.

Et surtout, un site web sécurisé relié à votre CRM et à votre outil de marketing automation

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Sales Enablement avec HubSpot

Donnez à vos commerciaux les outils pour vendre mieux et plus facilement.

 

Vous souhaitiez développer votre base de contacts, votre fichier client ou gagner en productivité commerciale, ou encore avoir des reporting fiables et en temps réel, MMIO vous accompagne dans la mise en place du CRM Hubspot.

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Inbound Marketing avec HubSpot

Propulsez votre stratégie digitale au niveau supérieur !

L'efficacité de l’Inbound Marketing comme stratégie digitale et méthode d'acquisition n'est plus à démontrer. MMIO est l'agence qui accompagne notamment Teralta, le 1er prix de la meilleure stratégie digitale France 2020 (Inbound Marketing France). Nous intervenons sur les différentes étapes de la méthodologie en utilisant Hubspot. Chez MMIO, nos consultants spécialisés et certifiés Hubspot maîtrisent les enjeux et les rouages d’une stratégie réussie, qui génère des résultats concrets et mesurables.

Nous assurons par ailleurs le support client de nombreux clients déjà sous Hubspot :

Ticketing et relation client dans Hubspot​

Gérer vos réclamations comme des pros permet de  hiérarchiser, suivre et automatiser les tâches et demandes du support client.


Le ticketing de Hubspot  est une solution idéale pour votre organisation si vous souhaitez centraliser l'après-vente et bien mesurer la satisfaction post SAV. 

 

Optimiser son service client

Des tableaux de bords pour mesurer l'efficacité de son service support, à chaque étape de la prise en charge.

 

Tickets multicanal et IA

Multisource : téléphone, whastapp, réseaux sociaux, chatbot...Tout est centralisé au même endroit. 

L'IA scanne votre site et apporte la meilleure réponse.

Pipeline automatisé

Une gestion des réclamations digne d'Amazon.

Un suivi précis, avec à chaque étape qui doit faire quoi !

 

Les outils pour vos agents

De l'IA (Agents Service) , une base de connaissance correctement administrée, des vidéos tuto ou encore des playbooks  et modèles de réponses email...pour vos agents.

Ce qu'en disent nos clients.

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Nous avons commencé à implémenter notre stratégie digitale et plus particulièrement l’Inbound Marketing avec Marketing Management IO en mai 2017. L’équipe de Thierry est une extension de notre équipe marketing. Nos problématiques sont les leurs du coup : c’est du concret, c’est rapide et c’est visible !

Damien Beaucheix
Responsable Marketing et Communication chez Teralta Audemard
Téléchargez l'étude de cas
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Marketing Management IO a su faire preuve d’écoute et d’initiative en proposant tout au long de la mise en place du CRM des suggestions simples et efficaces pour notre organisation.

Arthur Rieutord
Responsable Commercial du Club Export Réunion

Ils nous font confiance pour la mise en place de Hubspot dans leur entreprise

Nous déployons et intégrons les outils Hubspot dans les TPE/PME comme dans les grands groupes, en France comme à l'international.