Marketing Management IO (MMIO) se rendra à Boston en cette deuxième quinzaine de septembre (du 16 au 20) pour "Inbound 2024", l'événement mondial de la transformation des ventes, du marketing et de la relation client. Au delà des nombreux conférenciers de premier plan (on a eu l'opportunité d'assister à la conférence de Barak Obama en 2022 par exemple) et des ateliers exclusifs, il s’agit pour notre cabinet de conseil de renforcer nos partenariats et de poursuivre notre formation continue sur les dernières méthodes, notamment l'IA, les revenus opérations, et les meilleurs outils du marché.
On ne le feint pas : on aime aller à Boston, la ville du MIT et d' Harvard, de l'inbound, des Celtics et de notre partenaire technologique Hubspot, avec en tête la même passion : poursuivre notre mission d'aider les entreprises d’ici et d’ailleurs dans l'augmentation de leur revenus.
Cette année encore, Inbound 2024 "is sold out" (complet en VO) ! Environ 25 000 professionnels du marketing, de la relation client et des services commerciaux du monde entier, vont à nouveau se ruer à la grand messe de nos métiers.
Alors pourquoi nous y allons "again" ? Au moins 6 bonnes raisons :
"Le meilleur sinon rien"
Nous former (et nous tenir informés) est une condition sine qua none pour rester dans le game comme disent les jeunes générations.
Les technologies et les outils évoluent à une vitesse jamais vue. Les méthodes également. Ce qui était valable il y a quelques années ne l'est plus forcément. Entre temps, les crises sanitaires et énergétiques, la généralisation du télétravail, l'IA et ses outils sont passés par là.
Nos spécialités et nos offres s'étoffent également : à la création de MMIO en 2015, nous proposions uniquement une offre de services marketing (sites, stratégies d'acquisition, SEA/SEO, content marketing, ateliers personas...) autour du marketing automation.
Puis, nous y avons ajouté, marche après marche, les autres briques pour suivre tout le cycle client, depuis l'acquisition à la fidélisation, en passant par la vente et le service client, dans une logique d'opérations de revenus.
C'est ainsi que, naturellement, les outils de CRM, la relation client (ticketing, base de connaissances, chatbot...), les processus de vente automatisés (sales automation, devis et contrats électroniques...), les intégrations au SI (natives ou via API) sont venus élargir la gamme de services.
Bref, même si notre équipe obtient continuellement de nouvelles certifications, cela ne garantie pas qu'elle soit prête à affronter les défis qui se présentent. Les techniques mutent rapidement et il est essentiel de les garder à l’état de l’art pour faire face aux nouveaux enjeux.
"We love Inbound"
Depuis 2015, date à laquelle nous avons investi sur la méthodologie Inbound, nous nous sommes pleinement engagés sur le développement de cette méthode d'acquisition.
Tout d'abord, en misant sur l'Inbound pour nous-même, parce qu'il demeure très adapté au client exigeant, informé et digitalisé dans son parcours d'achat.
Puis, nous avons renforcé notre équipe et étoffé nos partenariats éditeurs(Pennylane, Leadinfo, Oneflow, Pandadoc, Surfe, Ringover, Aircall...) pour devenir une des premières agences en France de la discipline, tout en poursuivant sereinement la conquête de nouveaux territoires et secteurs (Automobile, IT, SaaS, Immobilier, Finances & Assurances, BTP & Construction....).
Enfin, le MIT à Boston (Massachusetts Institute of Technology) est le berceau de l’Inbound et de notre partenaire technologique Hubspot par ricochet. Cela parait évident de participer.
Du lourd : des conférences de très haut niveau
A Boston, il n'y a pas que les cracks du marketing (Neil Patel...), des ventes et de la relation client. Michèle Obama, Barack Obama, des stars du show biz (Reese Witherspoon l'an passé), des patrons et décisionnaires des cadors du secteur : Linkedin, Semrush, TikTok, Google, Hubspot… ont déjà enflammé la scène principale du Boston Convention Center.
Cette année, on annonce déjà :
- L'acteur et producteur Ryan Reynolds
- L'athlète aux 72 tournois gagnés, Serena Williams
- Josh D'Amaro, PDG de Disney Experience
- Yamini Rangan, CEO de Hubspot
- Cameron Adams , CEO de Canva
- David Spade , l'acteur
- Kara Swisher , l'auteur et journaliste du NY Times
- Dr. V Boykin de Hubspot
- John Lee Dumas, de Entrepreneurs On Fire
- Nancy Harhut de HBT Marketing
- Le journaliste Terry Rice
- Kara Swisher , l'auteur et journaliste du NY Times
Découvrez ici le programme complet de tous les speakers et inscrivez-vous gratuitement à certaines conférences en ligne.
Réseautage (oui, networking en VO)
Cette année c'est encore "sold out".
Avec plus de 25 000 pros venus du monde entier, c’est le moment ou jamais d’échanger, de tisser ou de renforcer la relation de nombreux contacts en B2B, qui à terme, s'avèrent souvent profitables.
La preuve ? Plus d'un tiers des revenus de notre entreprise sont réalisés hors de notre zone naturelle de chalandise.
Coupe file : "preums" sur les nouveautés produits Hubspot
Un des avantage et de pouvoir accéder en avant-première aux nouveautés produits : le CRM évidemment mais aussi les applications connectées qui font partie de l'écosystème.
Le Mardi 17 septembre est une journée réservée aux meilleurs partenaires du globe, avec des formations exclusives et la présentation de la feuille de route des nouvelles fonctionnalités.
Bonne nouvelle, on sera encore aux premières loges :-)
Par ailleurs, je vous laisse faire un tour sur les nouveautés produits de Janvier, Février, Mars, Avril, Mai , Juin, Juillet et Août en vidéo, texte et audio !
Des nouveautés qui concerne tous les Hub :
"Good time in Boston" et pas seulement de l'IA
Enfin, même si l'on parle sans cesse d'IA, des RevOps, de nos clients, de CRM et de stratégies de croissance, on en profite aussi prendre du bon temps à Boston. D'autant qu'il fait habituellement beau au mois de septembre.
Au menu, la soirée habituelle avec les autres partenaires Français et Espagnols, mais aussi la visite du MIT, Harvard et peut être un match des Celtics.
En attendant, "stay tuned," on vous partagera quelques contenus.
Vous pouvez en attendant, consulter nos derniers succès client.
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